Desde el mes de febrero la compañía Altice me tenía pagando mes por mes sin ellos brindarme el servicio que me ofrecieron de plan.

Primero comenzó el inconveniente con las llamadas que no me salían ni me entraban, después las recargas me la robaban y ellos no me las volvían a poner después que yo llamaba y me quejaba y después la data no me funcionaba solo repararon las llamadas salientes y entrantes y ahora ellos quieren que yo le pague 3 meses porque yo dije que no voy a seguir pagando porque tengo pruebas que ellos no me han resuelto el problema y yo estaba pagando sin tener comunicación y tengo vídeos por si necesitan pruebas para que me puedan ayudar y todas las llamadas que hice y ellos me hacían también las gravé y también tengo las llamadas de Indotel y ellos tampoco le exigieron a la compañía que me retirara de la empresa como me habían prometido y tengo los emails de Indotel también.

Ya no aguanto más tanto abuso y la supervisora de Altice de la calle del Sol aquí en Santiago de los Caballeros me maltrató en palabras y me dijo que no me iban a devolver ningún dinero y que a mí que procediera como yo quisiera.